ライター・専門家
家事  |  2021.07.09

【2021年最新】エアコンクリーニングのおすすめ人気ランキング10選!利用者554人が辛口評価

【2021年最新】エアコンクリーニングのおすすめ人気ランキング10選!利用者554人が辛口評価

キレイに見えるエアコンでも、日々の使用により汚れはどんどん蓄積されていくもの。

特に、

「久しぶりにつけたら、カビのような臭いがする…」
「買った時よりもエアコンの効きが悪くなってきた」
「エアコンをつけると子どもが咳をするようになった」

という方は、エアコンクリーニングを頼んでみるのがおすすめです!

そこで今回は、各エアコンクリーニング業者の利用者554人にアンケートを実施し、

・人気の業者や満足度の高い業者
・ス
タッフの対応が良い業者

など、各エアコンクリーニング業者のリアルな評価を調査し、利用者が本当におすすめするエアコンクリーニング業者をランキングにしました。

失敗しないエアコンクリーニング業者の選び方や、キレイを保つコツ、トラブルの有無なども紹介しているので、ぜひ参考にしてみてくださいね。

※すぐにおすすめのエアコンクリーニング業者が知りたい方は554人が選ぶ!満足度の高いエアコンクリーニング業者をクリック!

この記事の専門家

この記事の専門家

全国1,500店舗を展開し、年間約30万台のエアコンクリーニングを行っている「おそうじ本舗」の技術責任者であり、国家資格のハウスクリーニング技能士。家庭で簡単にできるお掃除術などの知識を活かし、あさイチやZIP等のテレビ・雑誌・新聞など多くのメディアにも出演。

全国1,500店舗を展開し、年間約30万台のエアコンクリーニングを行っている「おそうじ本舗」の技術責任者であり、国家資格のハウスクリーニング技能士。家庭で簡単にできるお掃除術などの知識を活かし、あさイチやZIP等のテレビ・雑誌・新聞など多くのメディアにも出演。

日本エアコンクリーニング協会の講師として、全国の協会員に指導を行うエアコンクリーニングのスペシャリスト。自身でもハウスクリーニング業者、おそうじシャイニーを設立。「いつもよりワンランク上の輝きを」をモットーに、3,000軒以上の住まいのクリーニングを担当。

日本エアコンクリーニング協会の講師として、全国の協会員に指導を行うエアコンクリーニングのスペシャリスト。自身でもハウスクリーニング業者、おそうじシャイニーを設立。「いつもよりワンランク上の輝きを」をモットーに、3,000軒以上の住まいのクリーニングを担当。

失敗しない!エアコンクリーニング業者の選び方

エアコンクリーニングの選び方

決して安価なものではなく、自宅に他人をあげる必要のあるエアコンクリーニング。だからこそ、業者選びには絶対に失敗したくないという方も多いはず。

そこでまずは、エアコンクリーニング業者の選びのポイントを3つ紹介します。

エアコンクリーニングの専門家である、

・エアコンクリーニング協会講師の佐藤さん

・おそうじ本舗の技術責任者の尾崎さん

の2名に話を伺っているので、業者選びに迷っている方はぜひ参考にしてくださいね。

1.適切な料金のエアコンクリーニング業者を選ぶ

お金と電卓

エアコンクリーニング業者選ぶにあたって、初めに注目したいのが「料金」です。

相場よりも料金が高すぎたり低すぎたりする業者は、オプションなどでの余計な支払いに繋がったり、手抜き作業が行われていたりする場合があります。

以下の料金相場を基準に、適切な料金設定の業者を選びましょう

  大手業者 個人業者
通常タイプ 15,000円 10,000円
お掃除機能付き 23,000円 15,000円

しかし、ここで注目しておきたいポイントが1つあります。

それは、エアコンクリーニングには「大手業者」と「個人業者」の2つのタイプがあり、依頼するエアコンの種類によっても料金相場が異なる点です。

業者のタイプによって料金が異なる理由は、安心感、つまり平均的なサービスの質の違うからなんです。

大手業者の特徴

  • 安心感を重視する人におすすめ!
  • 知名度が高く、スタッフの研修制度が確立されている業者が多いため、どの店舗に頼んでも一定の基準を満たしたサービスが受けられる可能性が高い

個人業者の特徴

  • 安さを重視する人におすすめ!
  • 知名度が低くお客さんを集めるため、料金を低めに設定している業者が多い
  • 個人によってサービスの基準が異なり、技術力にばらつきがある

また、エアコンのタイプによって料金が異なる理由は、お掃除機能付きエアコンの方が通常タイプのエアコンよりも内部構造が複雑だから

その分高いクリーニング技術が必要となるため、高めの料金設定となっています。

ただ、安ければ良いといわけでないので、

  • どのタイプの業者に任せたいのか
  • 依頼したいエアコンのタイプはどれか
  • 料金は相場から外れていないか

の3つのポイントを確認したうえで、適切な料金設定の業者を選ぶことが何よりも大切です。

佐藤 幸恵のプロフィール画像

佐藤 幸恵さんの

アドバイス

相場よりも安すぎる料金を出している業者は、オプション価格が細かく設定されている場合があります。例えば、出張料が別途かかる、エアコンが建物の2階にある場合はプラス料金になる、天井の高さで値段が変わる、などです。

 

時期によって料金が安くなる場合もあるので、ぜひお得に活用してもらいたいですね。エアコンクリーニングの繁忙期である6月に入る前は、早割りなどのキャンペーンをしている業者が多いです。何台かまとめて依頼すると、2台目以降が割引価格になる業者もありますよ。

2.「クリーニング技術」と「スタッフの対応」から質の高い業者を選ぶ

おそうじ本舗のエアコンクリーニング

失敗しないエアコンクリーニング業者選びで、次にチェックしたいのが「質の高さ」です。

高いものでは何十万円もするエアコンを任せ、プライベートな空間へスタッフを呼ぶエアコンクリーニングだけに、業者の質を見極めることは重要なポイント

エアコンクリーニング業者は、

  • クリーニングの技術力
  • スタッフの対応

の2点から、質の高さを判断することができるので、一緒に確認していきましょう!

クリーニングの技術力はココをチェック!

クリーニングの技術力を確かめるポイントは以下の通り。

クリーニングの技術力のチェックポイント

  • 口コミが良い 
  • クリーニング実績がある 
  • 技術研修をしてい 

クリーニングを始めて間もない業者と、何年もの歴史がある実績のある業者では、やはり技術力に違いはあります

HPなどから口コミや実績技術研修の有無をチェックし、クリーニング技術の高い業者を選択しましょう。

佐藤 幸恵のプロフィール画像

佐藤 幸恵さんの

アドバイス

通常のエアコンクリーニングよりもさらに綿密な洗浄である、完全分解をしてくれる業者もいます。もちろん料金は割高になってしまいますが、要望にきちんと応えてくれる業者は技術力も高いですね!

尾崎 真のプロフィール画像

尾崎 真さんの

アドバイス

「お掃除機能付きエアコンに対応できない」という業者が技術不足なのは否めませんね。現在のエアコンはほとんどがお掃除機能付きなので、今更これに対応できないのは業者として失格です。

スタッフの対応はココをチェック

見ず知らない人を家にあげる必要のあるエアコンクリーニング。

どんなにエアコンがキレイになろうとも、対応が無愛想だったり清潔感がなかったりするスタッフを呼ぶのは気が引けるでしょう。

以下のポイントをチェックして、スタッフの対応が良い業者かどうかを見定めてください。

スタッフの対応力のチェックポイント

  • スタッフの顔がホームページに載っている
  • 連絡が早く丁寧
  • 笑顔でハキハキとしている
  • 時間を守る
  • 身なりに清潔感がある
  • 家に上がる際は持参のスリッパを履いている
  • 道具は必ず養生の上に置く

上記を満たしている業者は、対応が良く気持ちよく依頼できる可能性が高いです!

尾崎 真のプロフィール画像

尾崎 真さんの

アドバイス

一般家庭の家の中に上がらせてもらうということで、重視されるのはクリーニングの技術だけではありません。特にその中でも、受け答えやコミュニケーション力は重要な要素ですね。サービスマンとしての研修やトレーニングも積んでいる業者こそ、質の高い業者と言えます。

佐藤 幸恵のプロフィール画像

佐藤 幸恵さんの

アドバイス

総合的に質の高い業者を選ぶには、技術だけでなく丁寧に対応してくれるかどうかを確認することも大切です。業者のホームページで見るのもそうですが、最近は作業の様子を InstagramなどのSNSで出している業者も多いので、そちらを参考にしてみるのもおすすめです。

3.予約の取りやすさで選ぶ

スマホを見る女性

エアコンの臭いや汚れが気になったら、今すぐキレイに掃除してもらいたいものですよね。

・希望日に予約が取れるか
・予約までの連絡がスムーズか

といった予約の取りやすさにも注目して業者を選んでみましょう

ただし、エアコンクリーニングの繁忙期である6〜8月は、どの業者も予約が取りにくい傾向にあります。

希望日に予約を取りたいなら、9〜11月の秋口や、2〜4月の冬から春にかけて頼むのがおすすめです。

尾崎 真のプロフィール画像

尾崎 真さんの

アドバイス

特に6、7月はエアコンクリーニングの依頼のピークなので、頼んでも1ヶ月待ちというケースはザラにあります。

 

5月中か、遅めの9月以降であれば、比較的予約を取りやすいですよ。おすすめなのは、こちらのどちらかの頼み方です。

 

・3、4月の春先に汚れをリセットして夏場きれいな空気で過ごす
・9、10月に夏場酷使してカビだらけになったエアコンをキレイにリセットする

 

希望日に予約を取りやすいですし、料金も繁忙期より安くなると思います!

やばいエアコンクリーニング業者はここをチェック!

指

「どうしてもエアコンクリーニング業者選びに失敗したくない!」という方のために、エアコンクリーニングの専門家のお2人に、ヤバイ業者のチェック方法も教えてもらいました。

ヤバイ業者のチェックポイント

  • 相場よりも5,000円以上料金が安い
  • 電話がなかなか繋がらない
  • 返事が来るのが遅い
  • ホームページで顔出しをしていない
  • 作業時間が1時間以内と、異様に短い

HPやWEBサイトをチェックして、上記の特徴に当てはまる業者は避けるのがベターです。

佐藤 幸恵のプロフィール画像

佐藤 幸恵さんの

アドバイス

ホームページやサイトに顔を出していないのは安心できないですね。むしろ、「私が伺います!」みたいに顔を見れて、依頼できた方がいいです。価格が安すぎるのも安心できません。料金が追加で発生する可能性もありますし、お客様からみれば、ちゃんとやってもらえるのかという不安も残りますよね。

尾崎 真のプロフィール画像

尾崎 真さんの

アドバイス

エアコンクリーニングで行う全ての工程は、事前説明・動作確認・周囲の養生・分解・洗浄・すすぎ・組み立て・動作確認・片付け・お会計です。これだけの工程を1時間以内にできるわけがありません。作業時間が異様に短い場合は、最も時間がかかる洗浄かすすぎで手を抜いている可能性が高いです。つまり汚れが残っている状態でもあるので、エアコンの臭い戻りの原因になってしまいます。

554人が選ぶ!エアコンクリーニング業者おすすめ人気ランキング

エアコンクリーニングランキングの集計結果

ここからはいよいよ、おすすめのエアコンクリーニング業者をご紹介します!

今回は、各エアコンクリーニング業者を実際に利用したことのある554人にアンケートを実施しました。

その結果を基に、

  • 満足度の高い業者
  • 料金が安い業者
  • クリーニング技術が高い業者
  • スタッフの対応が良い業者
  • 予約が取りやすい業者

のランキングを作成したので、あなたにとってぴったりの業者が見つかること間違いなしです!

下のブルダウンをタップして、あなたにぴったりのランキングを選んでくださいね!

アンケート概要を見る

アンケート概要

調査内容:「エアコンクリーニング」に関するアンケート調査
調査詳細:各業者を4項目で点数化しランキングを作成
調査方法:インターネット調査
調査人数:554人
対象者 :エアコンクリーニングを頼んだことがある方
調査期間:2021年5月1日~2021年5月15日

 

タップするとランキングを切り替えることができます。
画像 業者名 公式サイト 参考価格 参考価格
(お掃除機能付き)
利用人数 満足度 クリーニング技術 スタッフの対応 予約のしやすさ
画像 業者名 公式サイト 参考価格 参考価格
(お掃除機能付き)
利用人数 満足度 クリーニング技術 スタッフの対応 予約のしやすさ

1

くらしのマーケット
みんなのマーケット…
くらしのマーケット
みんなのマーケット…
くらしのマーケット
5,000円 5,000円〜 5,000円〜 77人(13.9%) 77人(13.9%) 4.44点 4.44点 4.55点 4.55点 4.58点 4.58点 4.22点 4.22点

2

おそうじ本舗
HITOWAライフ…
おそうじ本舗
HITOWAライフ…
おそうじ本舗
12,100円 20,900円 20,900円 122人(22.0%) 122人(22.0%) 4.38点 4.38点 4.39点 4.39点 4.44点 4.44点 3.89点 3.89点

3

エディオン
株式会社エディオン
エディオン
株式会社エディオン
エディオン
12,100円 17,600円 17,600円 51人(9.2%) 51人(9.2%) 4.32点 4.32点 4.32点 4.32点 4.34点 4.34点 3.80点 3.80点

4

ダスキン
株式会社ダスキン
ダスキン
株式会社ダスキン
ダスキン
14,300円 25,300円 25,300円 160人(28.9%) 160人(28.9%) 4.31点 4.31点 4.52点 4.52点 4.38点 4.38点 3.81点 3.81点

5

ユアマイスター
ユアマイスター株式…
ユアマイスター
ユアマイスター株式…
ユアマイスター
5,000円 9,980円〜 9,980円〜 28人(5.1%) 28人(5.1%) 4.20点 4.20点 3.36点 3.36点 4.32点 4.32点 4.18点 4.18点

6

kajitaku
アクティア株式会社
カジタク
アクティア株式会社
カジタク
13,200円 21,780円 21,780円 27人(3.6%) 27人(3.6%) 4.15点 4.15点 4.22点 4.22点 4.07点 4.07点 3.44点 3.44点

7

お掃除マスター
株式会社アシスト
お掃除マスター
株式会社アシスト
お掃除マスター
10,450円 16,500円〜 16,500円〜 20人(3.6%) 20人(3.6%) 4.10点 4.10点 4.25点 4.25点 3.70点 3.70点 4.00点 4.00点

8

おそうじ革命
株式会社KIREI…
おそうじ革命
株式会社KIREI…
おそうじ革命
11,000円 18,700円 18,700円 26人(4.7%) 26人(4.7%) 4.04点 4.04点 4.31点 4.31点 4,91点 4,91点 3.88点 3.88点

9

キレハピ
株式会社ホワイトプ…
キレハピ
株式会社ホワイトプ…
キレハピ
4,980円 9,000円〜 9,000円〜 21人(3.8%) 21人(3.8%) 4.00点 4.00点 4.05点 4.05点 3.90点 3.90点 4.10点 4.10点

10

べアーズ
株式会社ベアーズ
べアーズ
株式会社ベアーズ
べアーズ
14,190円 21,780円 21,780円 23人(4.2%) 23人(4.2%) 3.96点 3.96点 4.13点 4.13点 4.00点 4.00点 3.91点 3.91点
※「安いエアコンクリーニング業者」のみ、価格を参考に順位をつけています。
※ランキングは編集部で作成しています。
No.1

くらしのマーケット

みんなのマーケット株式会社
くらしのマーケット

くらしのマーケット

みんなのマーケット株式会社
5,000円 (税込)

満足度・クリーニング技術・スタッフの対応・予約の取りやすさ。これら全てのランキングでくらしのマーケットが第1位を獲得しました!

個人業者が多数登録されているため、口コミや料金、人気度などで好みの業者を選択可能。「安いのにしっかりと掃除してくれて大満足」「スタッフの言葉遣いが丁寧で、安心して任せられた」などの声が多数ありました。

「迷ったらくらしのマーケットに頼めば間違いない」と自信を持っておすすめできるエアコンクリーニング業者です!

利用者の口コミを見る

満足度:5点
満足度:5点
大手のクリーニング業者よりも安い値段で確実な作業をしていただけるので、定期的にくらしのマーケットでエアコンクリーニングをお願いしています。転居によって、何件か異なる業者にお願いした経験がありますが、いつも丁寧な作業をしていただけます。

技術力:5点
技術力:5点
クリーニング後には、気になっていたエアコンの風量が購入時並みに戻り、カビ臭もエアコン本体から発生していた異音も解消され、本当に満足できました。料金も決して高くはなく、早く文句の付けどころがありません!次回も依頼したいと思います。

予約:5点
予約:5点
メールのレスポンスもよく、予約も希望通りの日程で取れました。ほかで頼むよりもかなりリーズナブルで丁寧だったのでおすすめです。

参考価格
(お掃除機能付き)
5,000円〜
利用人数 77人(13.9%)
満足度 4.44点
クリーニング技術 4.55点
スタッフの対応 4.58点
予約のしやすさ 4.22点
参考価格
(お掃除機能付き)
5,000円〜 利用人数 77人(13.9%)
満足度 4.44点 クリーニング技術 4.55点
スタッフの対応 4.58点 予約のしやすさ 4.22点
全て表示 ↓
No.2

おそうじ本舗

HITOWAライフパートナー株式会社
おそうじ本舗

おそうじ本舗

HITOWAライフパートナー株式会社
12,100円 (税込)

利用率22%と第2位、業界でもトップクラスの大手業者である、おそうじ本舗が実力を発揮。満足度・スタッフの対応でも第2位を獲得しました。

大手業者ならではの、徹底したスタッフの教育やクリーニング技術面が高く評価された結果でしょう。

誠実な対応による安心感を重視したい方、どんなエアコンにも対応してくれる高い技術力を求めている方には、断然おそうじ本舗がおすすめです!

利用者の口コミを見る

満足度:5点
満足度:5点
おそうじ本舗さんにお願いして5年経ちますが、いつも同じ方がエアコン掃除に来てくれるので安心しています。作業中も無駄な私語もなく、もくもくと作業されています。汚れ具合も報告してくれ、次回の掃除のタイミングも教えてくださいます。誠実な対応で感謝しています

満足度:5点
満足度:5点
費用が少し高めだと思って頼みましたが、実際の作業や説明がとても丁寧で、適正価格だと感じました。女性2名で作業していただけたのも安心できた点です。

対応:5点
対応:5点
エアコン2台の清掃を頼んだため、スタッフさん3人が来て対応してくださいました。リーダーらしき方がとてもしっかりした礼儀正しい方で、安心してお任せできました。この手の業者さんには何回か頼んでいますが、価格や作業の成果、スタッフさんの礼儀正しさなどを総合すると非常にバランスが取れていると思います。

参考価格
(お掃除機能付き)
20,900円
利用人数 122人(22.0%)
満足度 4.38点
クリーニング技術 4.39点
スタッフの対応 4.44点
予約のしやすさ 3.89点
参考価格
(お掃除機能付き)
20,900円 利用人数 122人(22.0%)
満足度 4.38点 クリーニング技術 4.39点
スタッフの対応 4.44点 予約のしやすさ 3.89点
全て表示 ↓
No.3

エディオン

株式会社エディオン
エディオン

エディオン

株式会社エディオン
12,100円 (税込)

家電量販店であるエディオンのなせる技、エアコンクリーニング以外のサポート体制も充実しています。

エディオンでエアコン購入した方が依頼するパターンが多く、修理や点検にも対応しているのが特徴です。

エアコンの構造に詳しいスタッフが多いゆえに「説明がわかりやすくて安心できた」との声も多く寄せられました。同時申し込みで2台目以降、通常タイプが9,900円で依頼できる点も嬉しいですね。

利用者の口コミを見る

満足度:5点
満足度:5点
申込をしたらすぐに返事をいただけて、希望通りの日時で作業してもらえました。家電製品はいつもエディオンで購入しているので、エアコン掃除の時や電化製品の修理の時はだいたい同じ人が来てくれるため安心感があります。

満足度:5点
満足度:5点
販売店との連携が取れている業者なので、細かい部品が壊れている時の対応が早いです。清掃だけでなくメンテナンス効果も高いです。

対応:5点
対応:5点
吹き出し口にカビのような汚れがついていたので依頼しました。時期的にちょうど良かったようで、予約も比較的スムーズに取れました。作業の説明もわかりやすく、スタッフさんの対応も気持ちの良いものでした。終了後、鼻炎の再発かと思っていた症状が治まり、もしかしたら、エアコンの汚れが原因だったのかもしれないと思います。そのままにしておいたら悪化したのではないかと怖くなり、依頼して本当に良かったです。

参考価格
(お掃除機能付き)
17,600円
利用人数 51人(9.2%)
満足度 4.32点
クリーニング技術 4.32点
スタッフの対応 4.34点
予約のしやすさ 3.80点
参考価格
(お掃除機能付き)
17,600円 利用人数 51人(9.2%)
満足度 4.32点 クリーニング技術 4.32点
スタッフの対応 4.34点 予約のしやすさ 3.80点
全て表示 ↓
No.4

ダスキン

株式会社ダスキン
ダスキン

ダスキン

株式会社ダスキン
14,300円 (税込)

約3人に1人は頼んでいるとのアンケート結果を叩き出し、利用者数で圧倒的1位を獲得したのがダスキンです。

トップクラスの知名度を誇るダスキンの名に恥じない、技術力の高さも評価されました。

「ダスキンのスタッフなら安心して任せられる」とスタッフの対応力の評価も高く、「料金が高くてもまた依頼したい」という方が多い業者です。

利用者の口コミを見る

技術力:5点
技術力:5点
実家に住んでいた時から毎年ダスキンさんにクリーニングを頼んでおります。毎年どなたが来られても、清潔感や物音を立てる際の静かさ、テキパキ具合に差がなく、安心して任せられます。

満足度:5点
満足度:5点
大手の業者なので、安心してエアコンクリーニングの依頼ができました。料金はほかの業者と比較すると少し高めですが、作業の内容に関しては本当に丁寧にエアコンをクリーニングしてもらえて嫌な匂いもなくなり、効果をしっかり実感できています。

満足度:5点
満足度:5点
ダスキンのエアコンクリーニングを頼んで良かったことは、すごく仕事が早くて開始から終了までスムーズで早く終わったのが良かったです。人気なのでハイシーズンなどは直近の予約が取りづらいところ悪い点だと思います。

参考価格
(お掃除機能付き)
25,300円
利用人数 160人(28.9%)
満足度 4.31点
クリーニング技術 4.52点
スタッフの対応 4.38点
予約のしやすさ 3.81点
参考価格
(お掃除機能付き)
25,300円 利用人数 160人(28.9%)
満足度 4.31点 クリーニング技術 4.52点
スタッフの対応 4.38点 予約のしやすさ 3.81点
全て表示 ↓
No.5

ユアマイスター

ユアマイスター株式会社
ユアマイスター

ユアマイスター

ユアマイスター株式会社
5,000円 (税込)

ユアマイスターの最大の魅力は、大手業者や個人業者を比較できるサービスゆえの検索のしやすさです。

安い業者や口コミ評価が高い業者をすぐに見つけられるのはもちろん、希望日に空いている業者の検索も簡単。

仕上がりに満足できなかった場合には、再施工も依頼できます。作業前後の写真を残しておくのを忘れないようにしましょう。

利用者の口コミを見る

予約:5点
予約:5点
次回以降も同じ業者さんにお願いしたいと思いましたし、支払いも予約時にクレジット決済できて便利でよかったです。

予約:5点
予約:5点
希望した日に予約を取ることができたうえに、エアコンを隅々に丁寧に掃除してくださって本当に値段以上に大満足できました。エアコン自体もエアコンから出る空気もかなり綺麗になり気分も良くなったので、また利用したいです。

技術:3点
技術:3点
エアコンの下にテレビがありベッドとの距離も狭いので、「動かなきゃダメかなぁ」と思ったが、手際良く準備をしてくれてすぐに清掃に取り掛かってくれました。汚れはかなり綺麗になりましたが、匂いが残っていたのでそこだけが残念。

参考価格
(お掃除機能付き)
9,980円〜
利用人数 28人(5.1%)
満足度 4.20点
クリーニング技術 3.36点
スタッフの対応 4.32点
予約のしやすさ 4.18点
参考価格
(お掃除機能付き)
9,980円〜 利用人数 28人(5.1%)
満足度 4.20点 クリーニング技術 3.36点
スタッフの対応 4.32点 予約のしやすさ 4.18点
全て表示 ↓
No.6

カジタク

アクティア株式会社
kajitaku

カジタク

アクティア株式会社
13,200円 (税込)

イオングループが運営しているカジタク。大手有名企業の安心感を求めて依頼する方が多く、まあまあ満足している方も多い業者です。

予約こそ最下位になってしまったものの、防カビコートが無料なため、クリーニング後のキレイなエアコンを長持ちさせたいという方にはぴったり。

出張費や駐車料金がかからない点も、安心できるポイントでしょう。

利用者の口コミを見る

満足度:5点
満足度:5点
事前に電話でクリーニングについて詳細を聞くことができて安心した。クリーニングに来たスタッフの方は30代くらいの男性で、対応も作業も丁寧にしていただけた。クリーニング後、エアコンの効きがよくなり、依頼してよかった。

対応:4点
対応:4点
有名な企業ということで、身元など安心して家の中に入れられる点が良かったです。料金は少々お高めですが、作業自体は特別なものを感じませんでした。カジタクさんのサービスはイオンで販売しており、ポイントアップなどのキャンペーンもあるのでイオンユーザーには良いと思います。

予約:2点
予約:2点
7月の初めにエアコンクリーニングをお願いしましたが、季節柄か予約が立て込んでいたらしく、なかなか来てもらえませんでした。作業日は暑い日でしたがてきぱきと作業されていて、きれいになったエアコンは、冷えが違いました。

参考価格
(お掃除機能付き)
21,780円
利用人数 27人(3.6%)
満足度 4.15点
クリーニング技術 4.22点
スタッフの対応 4.07点
予約のしやすさ 3.44点
参考価格
(お掃除機能付き)
21,780円 利用人数 27人(3.6%)
満足度 4.15点 クリーニング技術 4.22点
スタッフの対応 4.07点 予約のしやすさ 3.44点
全て表示 ↓
No.7

お掃除マスター

株式会社アシスト
お掃除マスター

お掃除マスター

株式会社アシスト
10,450円 (税込)

お掃除マスターは、24時間365日連絡可能なサービスです。連絡すれば近くの業者を手配してくれるため、業者の手が空いていれば即日依頼もできます。

しかし予約の取りやすさは評価された一方で、アンケート結果からは業者によって対応の違いがあるという点が浮き彫りになりました。

利用者の口コミを見る

満足度:3点
満足度:3点
申し込みはいつでもできて便利ですが、業者にアタリハズレがあります。時間に少し遅れて訪問されたので、初めから印象は良くなかったです。少し不安でした。

予約:5点
予約:5点
即日、夜間も対応しているので大変便利でした。スタッフの対応がとてもよく作業も丁寧にやってもらって満足です。

対応:2点
対応:2点
料金が安く、クリーニングの仕上がり自体は何ら問題ないものでした。ただ、電話口でのスタッフの対応はあまり良い印象を受けませんでした。

参考価格
(お掃除機能付き)
16,500円〜
利用人数 20人(3.6%)
満足度 4.10点
クリーニング技術 4.25点
スタッフの対応 3.70点
予約のしやすさ 4.00点
参考価格
(お掃除機能付き)
16,500円〜 利用人数 20人(3.6%)
満足度 4.10点 クリーニング技術 4.25点
スタッフの対応 3.70点 予約のしやすさ 4.00点
全て表示 ↓
No.8

おそうじ革命

株式会社KIREIproduce
おそうじ革命

おそうじ革命

株式会社KIREIproduce
11,000円 (税込)

大手業者のおそうじ革命。満足度こそ8位ですが、クリーニング技術・スタッフの対応・予約のしやすさはどれも6位とまずまずの健闘です。

料金も大手業者の料金相場よりも4,000円程度安く頼みやすい反面、それ以外にこれといった特徴がなかったためこのような結果となりました。

利用者の口コミを見る

満足度:4点
満足度:4点
技術に関してはやはりプロなだけあって、クリーニング後のエアコンの風がクリアだった。繁忙期だとなかなか連絡がこないので注意。

対応:4点
対応:4点
ほかの現場で少し予定が押したようで、予定していた時間がずれてしまったが、しっかり綺麗にしてもらえたのが良かった。

満足度:2点
満足度:2点
一人暮らしをしていた時に利用しましたが、オプションを何度もすすめてきて嫌気がしたので、お断りしました。

参考価格
(お掃除機能付き)
18,700円
利用人数 26人(4.7%)
満足度 4.04点
クリーニング技術 4.31点
スタッフの対応 4,91点
予約のしやすさ 3.88点
参考価格
(お掃除機能付き)
18,700円 利用人数 26人(4.7%)
満足度 4.04点 クリーニング技術 4.31点
スタッフの対応 4,91点 予約のしやすさ 3.88点
全て表示 ↓
No.9

キレハピ

株式会社ホワイトプラス
キレハピ

キレハピ

株式会社ホワイトプラス
4,980円 (税込)

個人業者比較サービスであるキレハピ最大の特徴は、希望条件で業者を絞り込める点です。

作業日時のほかにも早朝や夜間対応の業者も探せるため、予約のしやすさでは第3位を獲得しました。

とは言え、業者によって技術力や対応力に差があるサービスでもあります。良い業者を見つけ出せれば、とても使いやすいサービスです。

利用者の口コミを見る

満足度:4点
満足度:4点
業者の顔写真掲載されており、事前に業者の様子などわかって安心でした。技術力も確かで申し分なかったです。

予約:5点
予約:5点
細かな検索ができるところが最大のメリットでした。料金についても明確だったので安心でした。

対応:3点
対応:3点
トラブルなどは特になく、しっかりとクリーニングしていただけたのですが、スタッフの接客がちょっと不満でした。

参考価格
(お掃除機能付き)
9,000円〜
利用人数 21人(3.8%)
満足度 4.00点
クリーニング技術 4.05点
スタッフの対応 3.90点
予約のしやすさ 4.10点
参考価格
(お掃除機能付き)
9,000円〜 利用人数 21人(3.8%)
満足度 4.00点 クリーニング技術 4.05点
スタッフの対応 3.90点 予約のしやすさ 4.10点
全て表示 ↓
No.10

べアーズ

株式会社ベアーズ
べアーズ

べアーズ

株式会社ベアーズ
14,190円 (税込)

ベアーズの特徴は、エアコンクリーニングの以外に家事代行サービスにも対応している点です。

簡単な掃除や料理を依頼したい方にとっては、一緒に頼めて信頼できるサービスと言えるでしょう。

しかし、今回のアンケート結果では、満足度・技術・スタッフの対応において評価は振るわず。唯一予約の取りやすさだけは5位を獲得しました。

利用者の口コミを見る

満足度:4点
満足度:4点
来られたのは女性の方でした。手際よく機内洗浄を行っていただき、お陰様で大分きれいになりました。またベアーズさんは、もともとが家事代行サービス業者ですので、エアコン清掃だけでなく、家の中の様々な場所の清掃も行っていただけます。私の場合、浴室の換気扇がホコリまみれでしたので、こちらの洗浄も一緒に行ってもらいました。

対応:3点
対応:3点
エアコンの効きが良くなり、悪かった点は特にありませんでした。しかし一言で言うと、至って普通かな…という感じです。

満足度:2点
満足度:2点
何度かエアコンクリーニングを頼んだのですが、日本語が通じないことが多々ありました。スタッフの当たり外れがかなり大きいと思います。

参考価格
(お掃除機能付き)
21,780円
利用人数 23人(4.2%)
満足度 3.96点
クリーニング技術 4.13点
スタッフの対応 4.00点
予約のしやすさ 3.91点
参考価格
(お掃除機能付き)
21,780円 利用人数 23人(4.2%)
満足度 3.96点 クリーニング技術 4.13点
スタッフの対応 4.00点 予約のしやすさ 3.91点
全て表示 ↓

エアコンクリーニングでこれだけ変わる!

エアコンクリーニングを頼んだ方は、依頼前後で一体どんな変化を実感したのでしょうか?

アンケート回答で特に目立ったのは、

「エアコンから出てくるカビ臭がなくなった!」
「冷房の効きが良くなった!」

との声です。それぞれの意見を詳しく見ていきましょう。

イヤ〜なカビ臭がなくなった!

カビだらけのエアコン

雑巾を絞ったような臭いとも称されるエアコンのカビ臭。

臭いがするということは、部屋中にカビやホコリが撒き散らされている状況と言っても過言ではありません。最悪の場合、アレルギーや咳の原因になる場合も…

エアコンクリーニングを行うことで、エアコン内部に繁殖していた汚れやカビが除去されるため、気になるカビ臭も解消されたとの喜びの声が多数寄せられました

【利用者の口コミ】

30代
30代

何年も使っていたエアコンがカビ臭くなり、風にあたるとくしゃみ鼻水が出るようになったので、これはいけないと思いエアコンクリーニングを予約しました。実際に作業が始まるとびっくり!黒い汚れが水と一緒にどんどん出てきて、「こんな状態でエアコンを使っていたのか…」とショックを受けました。その後は、エアコンの臭いも全く気にならなくなり、きれいな空気で過ごすことができています。プロにお掃除をお願いして良かった!

60代〜
60代〜
高圧洗浄で丸洗いしてくれたところ、エアコンの中から真っ黒の水が出てきました…。見ていて汚れがきれいになる様子がとても良く分かりましたし、カビ臭さもなくなり翌日からのエアコンの効きも全く異なり、とても快適になりました
30代
30代

冷房運転時にカビ臭さあり、しかも黒いカビが落ちてきた状況でしたが、クリーニングをしてもらって改善されました。作業後にバケツに入った水を見せてもらった際、真っ黒な水でどれだけうちのエアコンが汚れていたかを確認できたことが良かったです。

〜20代
〜20代
購入してから10年ほど掃除をしておらず、夏になるとカビ臭がするようになったのでお願いしました。クリーニングが終わりエアコンをつけると、臭いが全然しなくなり、咳も出なくなり良いことばかりでした。

ちなみに、口コミをくれた方の中には、こんなに汚れが取れた方もいるそうです。

【実際に汚れをとった様子】

エアコンクリーニングからでた汚水

体感-2度!冷房の効きが良くなった

エアコンの綺麗な空気

エアコンを購入した時よりも、冷房の効きが悪くなったと感じている方も多いのではないでしょうか?

それもそのはず。エアコン内部にホコリなどの汚れが溜まると、運転効率が下がり冷房や暖房の効きも悪くなってしまいます

エアコンクリーニングを行えば汚れがなくなるため、エアコンの運転効率アップ効果も見込めます!

実際に、部屋の温度が下がりやすくなったと回答した方も多く、体感で-2度冷房の効きが良くなったという声もありました。

【利用者の口コミ】

30代
30代
エアコンの効きが悪くなったため、急遽依頼いたしました。クリーニング後はエアコンも元通りしっかり効くようになり、カビ臭もなくなって快適です!
〜20代
〜20代

3年以上掃除をしていないエアコンで、「冷房の効きが悪いな」と思っていました。スタッフさんが帰ってからエアコンをつけたら、クリーニング前よりも冷房の効きの違いに驚きました。26度じゃないと部屋が冷えなかったのに、28度でも涼しいと感じるようになって大満足です

40代
40代
夏の冷房シーズン前に清掃をお願いしたところ、クリーニング後は明らかに冷風の温度が下がり、効きが良くなったと感じました。

エアコンクリーニングのトラブルはある?失敗談も大調査

いくらエアコンクリーニングを行ったほうが良いと言っても、

「エアコンが動かなくなった…」
「ホームページに載っていた金額よりも多く請求された…」

など、トラブルに関する気になる口コミもちらほら。

そこでここからは、エアコンクリーニングのトラブルについてご紹介します。

安心して依頼するためにも、トラブルを未然に防ぐためにも、トラブルが発生する確率や、どんなトラブルが起こる可能性があるのか知っておきましょう!

トラブル発生率はたったの約0.7%

トラブル発生率はたったの約0.7%トラブル発生率はたったの約0.7%

エアコンクリーニングでのトラブルは、どの程度起こり得るのでしょうか?トラブルの発生率を調査するため、アンケートを実施。

その結果、エアコンの修理が必要になるなどのトラブルにあった方は、286人中2人。確率にすると約0.7%という結果になりました。

トラブルが起こらないというわけではありませんが、年間で交通事故に遭う確率より低いことがわかりました。

先ほど紹介した「失敗しないエアコンクリーニング業者の選び方」を参考にすれば、さらにトラブルに遭う確率は低くなるでしょう。

アンケート概要を見る

アンケート概要

調査内容:「エアコンクリーニング」に関するアンケート調査
調査方法:インターネット調査
調査人数:286人
世帯人数:単身〜5人以上
対象者:全国のエアコンクリーニング利用者
調査期間:2021年4月4日~2021年4月13日

最も多いのは「周囲の家具などが汚れた」トラブル

具体的にどのようなトラブルがあるのか調査するため、エアコンクリーニングでトラブルにあった方50人にアンケートを実施しました。

最も多いのは「周囲の家具などが汚れた」トラブル

【多かったエアコンクリーニングのトラブル】
・1位:周囲の家具などが汚れた(14票)

・2位:対応が遅かった(13票)
・3位:スタッフの清潔感がなかった(12票)
・4位:エアコンが壊れた(10票)
・5位:説明外の追加料金が発生した(5票)
・その他(12票)
※複数回答可
※延べ回答数:66

アンケート概要を見る

アンケート概要

調査内容:「エアコンクリーニングのトラブル」に関するアンケート調査
調査方法:インターネット調査
調査人数:50人
世帯人数:単身〜5人以上
対象者:業者にエアコンクリーニングを頼み、トラブルにあったことがある方
調査期間:2021年4月30日~2021年5月10日

トラブルにあった方へのアンケート結果で最も多かったのが「周囲の家具などが汚れた(14票)」とのトラブルです。

続くのが「対応が遅かった(13票)」「スタッフの清潔感がなかった(12票)」「エアコンが壊れた(10票)」。それぞれのトラブル内容を詳しくご紹介します。

【利用者の口コミ】

30代
30代
汚れた水が飛び散り、周りの家具が汚れました。それを気づかずに作業が進み、タンスの中にもその汚れた水が入り、服がダメになりました。本当に勘弁してほしいです。
40代
40代
スマホのネットから申込みをしたのですが一向に連絡が来ず、いい加減イライラして近くの店舗に結局こっちから電話をしました。
30代
30代
来た作業員がとっても汚らしくて不潔。嫌な匂いが部屋中に漂い、気分が悪くなりました。作業員さんが歩いた場所は、靴下が汚れていたんでしょうね。見事に汚れていました。足跡のように…。もう、げんなりしました。
30代
30代
エアコンが作動しなくなりました。担当スタッフがエアコンの電池を入れ替えして試していましたが動かず。後日元の会社にクリームを入れました。
30代
30代
事前に見積もりをしてもらった際には、追加料金は取らないと言われました。しかし、担当者の見当違いか、私からは余分に請求できると思ったのか、何だかんだ言い訳して追加料金を取られました。

配慮が行き届いていないための業者のミスや、スタッフに対する不快感や不安感を指摘する声が多く見受けられます。

エアコンクリーニングのトラブルについて詳しく知りたい方は、以下の記事もチェックしてみてくださいね。

エアコンクリーニングのトラブル・悪評まとめ!被害に遭った50名に実際のトラブルを聞きました!

万が一の際は保証が受けられる。証拠の保管を忘れずに

エアコンが壊れた、家具が汚れたなどのトラブルに遭ってしまった場合でも、心配する必要はありません。

なぜなら、ほとんどの業者は損害賠償保険に入っているから。故障・破損した際の修理代は、基本的に補償してもらえます。

しかし、業者による過失が認められない場合や、連絡までに日数が経ってしまった場合などは、保証が受けられない可能性もあります。

補償を受けるためにも、以下の点に注意しましょう。

保証を受けるためのポイント

  • クリーニング前後で動作確認を行ってもらう
  • クリーニング前後でエアコンの写真を撮り、証拠を残す
  • 不具合が起きたらすぐに業者に連絡をする
佐藤 幸恵のプロフィール画像

佐藤 幸恵さんの

アドバイス

10年以上経過しているエアコンで破損・故障があった場合は、部品がなく修理できない可能性も考えられます。そのため業者によっては10年以上経過しているエアコンはクリーニングしていないこともあるので、依頼前に確認が必要です。

エアコンのキレイさを保つために

エアコンを綺麗に保つ

せっかくエアコンクリーニングを頼んだなら、キレイになったエアコンを長持ちさせたいですよね。

そこでここからは、エアコンのキレイを保つテクニックをご紹介します。

1ヶ月に1回フィルター掃除をしよう

エアコンのフィルターには、エアコン内部にホコリなどが入り込んでしまうのを防ぐ役割があります。それゆえ、汚れが溜まりやすい場所でもあるんです。

ホコリが溜まるとカビも増えてしまうため、1ヶ月に1回はフィルターの掃除をするのがエアコンのキレイを保つコツ!掃除機でホコリを吸い取り、それでも汚れが落ちない場合には水洗いをしてください。

ここで注意したいのが、お掃除機能付きエアコンであってもフィルターのお手入れをする必要があるということです。お掃除サインが出たタイミングや1シーズン経ったタイミングで、フィルターの掃除を行いましょう。

尾崎 真のプロフィール画像

尾崎 真さんの

アドバイス

日本は湿度が高いので、どんなに高性能なエアコンでも内部にカビは生えます。お掃除機能がついているからと言って、何もせず放置して良いというわけではないんです。ダストボックスのホコリを捨てたり、エアコン周辺のホコリ取りなどの掃除をしてくださいね。

佐藤 幸恵のプロフィール画像

佐藤 幸恵さんの

アドバイス

夏が終わって冷房を使わなくなったら、一度暖房をつけるのがおすすめです。冷房機能は周りの空気を冷やすことでエアコン内部が結露している状態なので、そのまま放置するとカビが生えやすい状態なんです。暖房をつけてエアコン内部を乾かしてあげましょう。送風機能がある場合は、冷房を切ったらしばらく送風をつけておくのも良いですね。内部クリーン機能があるエアコンは、運転した後エアコン内部を乾燥させカビを防ぐために、しばらく動かしているんです。

エアコンクリーニングは1、2年に1回を目安に

エアコンクリーニングを依頼する頻度は、1、2年に1回がおすすめです。

フィルター掃除を欠かさず行っていたとしても、細かなホコリはエアコン内部に入り込んでしまいます。

特に空気中に汚れが多い場所は、エアコンの汚れも溜まりやすい場所です。キッチンの近くのエアコンやペットのいる家庭などは、1年に1回程度を目安に依頼するのが良いでしょう。

尾崎 真のプロフィール画像

尾崎 真さんの

アドバイス

各社がオプションで用意している抗菌コートは、カビや汚れ防止効果があるので、エアコンクリーニングと一緒に頼んでみるのもおすすめですよ。

まとめ

エアコンクリーニング業者

初めてのエアコンクリーニングを失敗させないためにも、もう1度エアコンクリーニング業者の選び方を確認しておきましょう。

  • 料金相場から大きく外れていない業者を選ぶ
  • 「クリーニング技術」と「スタッフの対応」から質の高い選ぶ
  • 予約の取りやすさで選ぶ
  • 「対応が遅い」「顔出しをしていない」「作業時間が1時間以内」の業者には要注意

正しく賢く業者を選べば、「エアコンが壊れた」「家具が汚れた」「説明外の料金が発生した」などのトラブルを予防することも可能です。

家にいることが多くなった今の時代だからこそ、家族や自分のために室内の環境を整えて、過ごしやすいおうち時間を手に入れてみませんか。

ぜひ今回紹介した、丁寧で的確な作業をしてくれる業者のもと、エアコンのカビ臭や汚れを気にしない快適なエアコンライフを満喫してみてくださいね!

大手メディアを4年経験し、エラベルのライターに。「わかりやすく、ためになるコンテンツ」を作るため、精進中。好奇心旺盛、取材記事も担当。好きなことは、トレーニングとベーグル。日々ジムが通いにいそしみ、老後はベーグル屋を開くのが夢。

関連記事

【2021年最新】ネットスーパーのおすすめランキング厳選9選!705人の評価で徹底比較!
家事  |  2021.6.30

【2021年最新】ネットスーパーのおすすめランキング厳選9選!705人の評価で徹底比較!

ぴょこぴょこぴのプロフィール画像
主婦インスタグラマー ぴょこぴょこぴ
話題のネットスーパー は本当に便利?705人に聞いたリアルなエピソードや意外な失敗談を紹介!
家事  |  2021.6.30

話題のネットスーパー は本当に便利?705人に聞いたリアルなエピソードや意外な失敗談を紹介!

ELABEL編集部のプロフィール画像
ELABEL編集部 ELABEL編集部
【2021年最新】エアコンクリーニングのおすすめ人気ランキング10選!利用者554人が辛口評価
家事  |  2021.5.31

【2021年最新】エアコンクリーニングのおすすめ人気ランキング10選!利用者554人が辛口評価

尾崎 真のプロフィール画像
おそうじ本舗 技術責任者 尾崎 真
利用者554人に大調査!夏までに頼みたい利用率ナンバーワンのおすすめエアコンクリーニング業者は?
家事  |  2021.5.31

利用者554人に大調査!夏までに頼みたい利用率ナンバーワンのおすすめエアコンクリーニング業者は?

近藤 奈緒のプロフィール画像
ELABEL編集部 近藤 奈緒
エアコンクリーニングのトラブル・悪評まとめ!被害に遭った50名に実際のトラブルを聞きました!
家事  |  2021.5.31

エアコンクリーニングのトラブル・悪評まとめ!被害に遭った50名に実際のトラブルを聞きました!

近藤 奈緒のプロフィール画像
ELABEL編集部 近藤 奈緒
一人暮らしにおすすめ食材宅配6選|198人が選ぶ時短・簡単なミールキットまとめ
家事  |  2021.5.31

一人暮らしにおすすめ食材宅配6選|198人が選ぶ時短・簡単なミールキットまとめ

藤本なおよのプロフィール画像
フードコーディネーター・ローカーボ料理研究家 藤本なおよ